国度统计局数据披露，收尾2023年末，我国60岁及以上老年东谈主口达2.9亿东谈主，占总东谈主口的21.1%，而东谈主口出身率逐年下落，我国已成为老龄化发展速率最快的国度之一。
积极应付老龄化已高潮为我国国度计策。旧年11月召开的中央金融使命会议将“待业金融”纳入金融发展的“五篇大著述”之一。近日，国度金融监督照顾总局发布《对于银行业保障业作念好金融“五篇大著述”的带领想法》，再次强调加速待业金融发展。
落实中央金融使命会议精神和监管部门条目，祯祥银行积极构建从“养老”到“享老”、包含金融及非金融的体系化、概述化养老处事决策，以履行活动践行金融使命的东谈主民性。
更适配老年东谈主的产物货架:祯祥存、安详应允等
养总是贯串生命周期几十年的盘算。2022年11月，东谈主社部聚首财政部、国度税务总局印发《对于公布个东谈主待业金先行城市的见告》，绚丽着我国个东谈主待业金轨制确认运行，对我国养老职业具有划时间的趣味趣味。通过孤独账户、税收优惠等举措助力个东谈主待业金的积聚，一定进程激勉了全民备老养老相识。
看成国内首批获准开办个东谈主待业金业务的生意银行之一，祯祥银行在祯祥口袋银行App中树立了个东谈主待业金专区，打造了遮蔽“开户—缴存—产物购买—报税支取”的全经由一站式个东谈主待业金线上处事体系。祯祥银行坚捏业务普惠利民，不收取年费、账户照顾费、短信费、转账手续费等。收尾2023年末，祯祥银行个东谈主待业金开户数106万，缴存金额8.2亿，位居股份行前哨。
以个东谈主待业金为切入点，为知足跨年纪客户的各异化养老投资需乞降为客户的养老账户投资提供更全面的品类遴荐，宁波华星电器有限公司祯祥银行仍是上架了149支不同的产物供客户自主挑选， 首页-微平哲地板有限公司优选具备安详性、始终限、普惠性的养老产物。
针对老年客群追求安详应允的特色， 会稽山绍兴酒股份有限公司祯祥银行要点打造祯祥存等入款产物，以及纯真宝等低波动的应允产物;并优选个东谈主待业金公募基金产物，在申购、定投费率方面树立了扣头优惠，受到老年客户可爱。
而对于老年客户的耗尽者职权保护，祯祥银行也在合适性照顾方面作念了颠倒安排。针对长辈购买中高风险品级以上的代销私募产物，强化风险评估及管控。
更适配老年东谈主的养老职权:名医问诊、陪诊处事、上门医护
非金融处事方面，祯祥银行私东谈主银行依托中国祯祥“概述金融+医调停老”的生态上风，构建了各异化的养老职权处事体系，稀土提供名医问诊、专东谈主陪诊、上门康复、上门医护、居家养老等医养职权。
以陪诊处事为例。空巢老东谈主生病该若何寻求匡助?祯祥银行私东谈主银行的外乡陪诊提供了精确的处事，从就诊前、就诊中到就诊后的随同，让子女不在身边的老年东谈主获取有温度的随同。
养老形态多数受到客户慈祥，祯祥银行私东谈主银行依托祯祥集团及外部养老处事机构互助等资源，构建居家养老、机构养老两大惩处决策，知足客户多元化养老需求，让养老更简陋，子女更宽解。
更适配老年东谈主的方便体验:App大字版、老东谈主专属造就
线上渠谈、电子渠谈的无梗阻化处事是知足老年客户的焦虑形态。勾通老年客户“找不到”“看不懂”“听不清”等操作难点，祯祥银行推出大字版App，鼓动适老化和无梗阻频谈建造，普及支付便利性，助力老年群体越过“数字界限”。
变调后的版块，页面交互更肤浅、操作教唆更明晰，将字体图标放大，考据码的有用期也进行了延所长理，匡助老年东谈主简陋在线办理业务。
2023年4月，工业和信息化部首批互联网利用适老化及无梗阻变调优秀案例公布，祯祥口袋银行App是仅有的三家金融类App之一，亦然股份制生意银行中独一的上榜企业。
除了线上，祯祥银行在线下也捏续进行适老化处事变调，在实体网点提供了无梗阻通谈、适老化开发要领，专东谈主进行智能开发使用带领，证明注解金融防诈常识，并树立老年客户VIP通谈，全面普及老年客群对金融处事的获取感、知足感。
养老关乎东谈主民对好意思好生涯的追求，需要长周期、全生命周期的随同。祯祥银行反应中央金融使命会议精神，依托祯祥集团上风，捏续升级账户、产物、渠谈、职权等概述化处事智力，为老年客群打造有温度的养老随同处事。